Редиска
Пользователь
- 48,287
- 322,379
Автор: Джон Шоул
Новая концепция бизнеса: акцент на сервис
На сверхконкурентных рынках только безупречный сервис поможет удержать клиента. Успешная компания сегодня — это не просто банк, госучреждение или розничная сеть. Чтобы захватить рынок, вы должны стать абсолютным лидером в сервисе.
Программа практикума
[*]Сервисная стратегия[*]Наставничество как путь к успеху[*]Делегирование полномочий как образ жизни[*]Искусство скорости: устранение барьеров[*]Только вперед. Как стать особенным и незаменимым[*]Как сделать клиентов фанатами бренда[*]Сила имени: как запоминать имена и лица клиентов[*]Компенсация и работа с недовольнымиРезультат
Продажник:
Стоимость: 15 000 руб. Бесплатно
Скачать:
Новая концепция бизнеса: акцент на сервис
На сверхконкурентных рынках только безупречный сервис поможет удержать клиента. Успешная компания сегодня — это не просто банк, госучреждение или розничная сеть. Чтобы захватить рынок, вы должны стать абсолютным лидером в сервисе.
Программа практикума
[*]Сервисная стратегия[*]Наставничество как путь к успеху[*]Делегирование полномочий как образ жизни[*]Искусство скорости: устранение барьеров[*]Только вперед. Как стать особенным и незаменимым[*]Как сделать клиентов фанатами бренда[*]Сила имени: как запоминать имена и лица клиентов[*]Компенсация и работа с недовольнымиРезультат
- Сформируете стратегию сервиса для вашей компании
- Создадите новые стандарты обслуживания
и поднимете планку сервиса в отрасли - Обучите персонал лучшим техникам общения
с клиентом и замотивируете соблюдать новые стандарты сервиса - Увеличите объем продаж и средний чек
- Повысите эффективность маркетинга и PR, удерживая привлеченных клиентов
- Превратите постоянных клиентов
в «фанатов» бренда и добьетесь приверженности на всю жизнь - Запустите «сарафанное радио», улучшите репутацию и привлечете новых клиентов
Продажник:
Для просмотра ссылок Войдите в аккаунт или Зарегистрируйтесь
Стоимость: 15 000 руб. Бесплатно
Скачать:
Для просмотра ссылок Войдите в аккаунт или Зарегистрируйтесь
Последнее редактирование модератором:
Похожие темы
- [Spammshik] Открытие зарубежного счета в новых реалиях. Payoneer (2024)
- [Элина Жгенти] Курс по продюсированию
- [Азамат Ушанов] Ментальная мощь (2024)
- [Лиза Рыбчинская] Как создать стабильный поток заказов и зарабатывать (2023)
- [Юлия Колесникова] Гайд «Переупаковка продуктов эзотерика в продающие смыслы» (2024)
- [Stepik] Шухăшла - основы аналитического мышления (Think-101)
- [Дмитрий Зверев] Комплект из 70 писем для продажи инфопродуктов (2024)
- [Дмитрий Зверев] Промоушен «система погружения» (2023)
- [Бек Якубов] Инфографика 3.0. Тариф Бизнес [Bek-Five] (2024)
- [Алина Сулейманова, Нариман Сулейманов] Фабрика поставщиков Wildberries (2024)